Geldende huisregels in gezondheidscentrum Zuiderkogge
Algemeen:
- Medewerkers van de praktijk en patiënten gaan op een respectvolle manier met elkaar om.
- Bij calamiteiten volgt u de aanwijzingen op van de medewerkers van de praktijk.
- Mobiel telefoneren mag, maar houdt rekening met anderen.
- Als u in gesprek bent met een zorgverlener, telefoneert u niet.
- Verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie, discriminatie of ander ongewenst gedrag is niet toegestaan.
- Indien u verhindert bent verwachten we dat u de afspraak tijdig afzegt.
Gedrag:
- Schreeuwen tegen de assistente is niet toegestaan
- Agressief of gewelddadig gedrag wordt nooit getolereerd.
- Bij geweld doen wij aangifte bij de politie.
- Bij grensoverschrijdend gedrag naar zorgmedewerkers toe krijgt u een officiële waarschuwing. Indien dit gedrag zich herhaalt bent u bij ons niet meer welkom.